Как вернуть товар

Возврат товара надлежащего качества

  • Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде;
  • Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара;
  • Товар возвращается на склад Продавца в г. Магнитогорск, независимо от города отгрузки заказа при оформлении покупки;
  • Стоимость товара возвращается Покупателю после поступления товара на склад Продавца плюс 7 календарных дней на проверку товара на дефекты, соответсвтвие комплектации;
  • Транспортные расходы по доставке товара надлежащего качества от Продавца Покупателю не возмещаются;
  • Транспортные расходы по доставке товара от Покупателя Продавцу оплачиваются Покупателем.

Возврат товара ненадлежащего качества

  • Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть производственный недостаток (брак) товара. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок на товар производителем не установлен, срок для возврата такого товара составляет 1 (один) год;
  • Товар возвращается на склад Продавца в г. Магнитогорск, независимо от города отгрузки заказа при оформлении покупки;
  • Стоимость товара возвращается Покупателю после поступления товара на склад Продавца плюс 7 календарных дней на проверку товара на дефекты, соответсвтвие комплектации;
  • В случае отклонения заявки, Покупатель вправе обратиться в независимую экспертизу. В случае, если независимой экспертизой будет подтверждено право Покупателя на возврат товара, все расходы Покупателя, связанные с проведением независимой экспертизы подлежат возмещению Продавцом.
  • Транспортные расходы по доставке товара от Покупателя Продавцу несет Продавец.